TJAY | Tribunal de Justicia Administrativa del Estado de Yucatán

El TJAY realiza primera jornada de evaluación para certificar a personas facilitadoras en materia administrativa.

Mérida, Yucatán, a 26 de octubre de 2026.— El Tribunal de Justicia Administrativa del Estado de Yucatán (TJAY) llevó a cabo la jornada de evaluación correspondiente al primer proceso de certificación de personas facilitadoras en materia administrativa, dirigido a las personas servidoras públicas inscritas en la Convocatoria 2026.

En esta primera convocatoria participaron 12 personas servidoras públicas del Tribunal, quienes previamente concluyeron una capacitación de al menos 120 horas en materia de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias (MASC), como parte de su preparación para desempeñar funciones de facilitación en el ámbito de la justicia administrativa.

La jornada se desarrolló en dos etapas. La primera consistió en una evaluación teórica, mediante la cual se valoraron los conocimientos de las personas participantes sobre el marco jurídico de los Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias (MASC), su procedencia en materia administrativa, el dictamen técnico-jurídico, los principios rectores, la ética de la persona facilitadora y los convenios, entre otros temas.

Posteriormente, se realizó una evaluación práctica mediante la simulación de una sesión de un mecanismo alternativo ante la Comisión de Evaluación. Para este ejercicio, las personas participantes se organizaron en dos grupos, a los que se asignaron casos prácticos y roles mediante sorteo. La dinámica contempló dos momentos con inversión de roles, de manera que cada participante tuvo la oportunidad de desempeñarse tanto como persona facilitadora como parte involucrada.

Durante esta etapa se valoraron diez criterios relacionados con el desarrollo de la sesión, entre ellos la apertura, la imparcialidad y el equilibrio entre las partes, las técnicas de comunicación, la identificación de intereses y necesidades, el manejo del conflicto, la generación de opciones, la legalidad y viabilidad de los acuerdos, así como el cierre y su formalización.

Con este primer proceso de evaluación, el TJAY avanza en la preparación y certificación de personas facilitadoras en materia administrativa, fortaleciendo las capacidades institucionales para la aplicación de los Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias y promoviendo vías de atención y solución de conflictos que contribuyan al fortalecimiento de la justicia administrativa en Yucatán.

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